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我被变装捆绑禁锢的酒店生涯 (8)

2016-9-23 12:53 来自 一叶沧桑 发布 @ 情怀故事

我来到刘静办公室门口,一看表比昨天提起了15分钟,心里还很得意。敲门进去,刘静一眼就看出我的脸上的异样,问我怎么化的妆这么难看,这会影响你今天的成绩。我低头没有吭气。“今天礼仪课程在六楼人力资源部,你现在就可以去了。”说完又给我的腰带锁扣上了锁。我起身对她鞠了一躬走出门去。今天的训练课程在一间小训练房中进行,分为语言、动作、形体、仪态、和心理几个方面的内容。语言要求熟练掌握两种以上基本的外国礼貌用语,给我一本小册子,上面有各国的常用礼貌用语,给我教了一些难的剩下的要我自己背熟,以后会随时抽查。动作训练,不光教授了一些要平时经常练习的锻炼柔韧性的动作,还练习了酒店迎宾的礼仪动作,每个动作至少练5-10分钟,直到动作完全规范。形体练习综合了健美操和瑜伽的特点,特别是一些高难度的动作让我想起了昨晚的四马攒蹄,相比之下,难度就不算很高了。仪态训练主要是训练让女孩子如何做到端庄秀美,如何有优雅的坐、行、站、卧的姿势。我的男孩子的习惯和僵硬的动作让教练大为恼火,对我一顿破口大骂,说我哪有女孩子像你这样的,我从大街随便拉一个乞丐来,练得都比你强。最后还拿出一支眉笔,扯着我的耳朵在我脸上一顿乱画,还顺手在我衣服上也画了两下,然后对我说:“你现在去一楼大厅迎宾,下班前回我这里。我要跟前台确认你的迎宾时间、质量、态度和客人的数量,最后决定你是否合格。”我哪里受过这样的待遇,男孩子被画成小丑都受不了,更何况女孩子,让一个女孩子像小丑一样在门口迎宾,这是哪个酒店能做出的事情啊?怎么会让我给摊上了。难道这个酒店的人都那么变态吗?想着想着我蹲下身痛哭起来,教练也不管我,径自走了。我实在也没有办法,只有起身向楼梯走去。边走边想,反正我这样迎宾,丢的是酒店的人,和我有什么关系,这样一想心里一下子轻松了。但是这个样子被同事看到还不笑话我一辈子。可是已经这样了也没办法。好不容易挪步下楼来到前台,前厅的姐妹们看到我都大笑起来。前厅经理小倩走到我面前,不等我解释就对我说:“这个张教练又糟蹋了一个小美女,来姐帮你擦擦。”我急忙说:“姐,不行的,她要我就这样迎宾到下班。”“傻妹子,她这是对你进行心理训练,这样迎宾,她同意我们也不答应啊,这样岂不是让酒店名声扫地了。要不让她自己化成这样迎宾算了。”我这才恍然大悟,原来她这是要考验我的受辱心理,防止以后和客户发生不必要的争执。“妹子,你现在就可以回去了,她还有很多课要给你讲呢。”原来是这样,可真吓死我了。我艰难地再次爬上六楼,回到训练房,她正笑眯眯的等我呢,我真想上去捶她一顿,可是没有这个胆,看来只有晚上在李娜身上撒气了。我低下头,站在她身旁没有说话。“恭喜你通过了心理训练,虽然我做的有点过
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